Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng bm66

1Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với bm66 — nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng, "Người chơi") và bm66 ("Công ty", "Chúng tôi", "bm66") liên quan đến việc sử dụng website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do bm66 cung cấp.

Bằng việc truy cập website bm66.lat, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào trên nền tảng này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chấp thuận toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của bm66.

bm66 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ bm66.lat/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày có hiệu lực sẽ được cập nhật ở đầu tài liệu. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng cá nhân trên 18 tuổi, cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam. bm66 không cung cấp dịch vụ cho cư dân của các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi hoạt động cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.

2Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của bm66, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù là bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tuỳ thân hợp lệ do Nhà nước Việt Nam cấp
• Ngày sinh — bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền kiểm soát của bạn
• Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử cho mục đích xác minh và thanh toán

bm66 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp bản sao CCCD/CMND, hộ chiếu còn hiệu lực hoặc các giấy tờ liên quan khác. Quá trình xác minh là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi bm66 có lý do hợp lý để nghi ngờ về tính xác thực của thông tin tài khoản.

Tài khoản bm66 chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân. Bạn không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi vi phạm sẽ dẫn đến việc khoá tài khoản vĩnh viễn và có thể bị thu hồi số dư còn lại.

3Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng bm66, bạn đồng ý tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ và quy tắc ứng xử sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào có thể dẫn đến cảnh báo, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản, cũng như thu hồi tiền thưởng và số dư liên quan.

Bạn cam kết và đồng ý rằng:

• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và hoàn toàn có năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
• Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp cho bm66 là trung thực, chính xác và hoàn chỉnh.
• Bạn không sử dụng nền tảng bm66 vì bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, gian lận hoặc tài trợ khủng bố.
• Bạn không cố tình can thiệp, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống kỹ thuật bm66.
• Bạn không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Bạn không có mặt trong danh sách cấm cá cược hoặc tự loại trừ đang có hiệu lực.
• Tất cả tiền nạp vào tài khoản bm66 có nguồn gốc hợp pháp và thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bạn.
• Bạn chấp nhận rằng cá cược mang tính giải trí và bạn có thể thua cược, kể cả toàn bộ số tiền đã nạp.

bm66 có quyền từ chối dịch vụ, đóng băng tài khoản và báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật hoặc vi phạm điều khoản này. Quyết định của bm66 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến vi phạm nghĩa vụ người dùng là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

4Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả hoạt động đặt cược tại bm66 được thực hiện theo quy tắc chung dưới đây. Các môn thể thao và loại trò chơi cụ thể có thể có thêm quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp tại giao diện tương ứng — người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi đặt cược.

• Tính hiệu lực của cược: Mọi lệnh đặt cược sau khi được hệ thống bm66 xác nhận thành công là có giá trị ràng buộc và không thể huỷ. Hãy kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Mức cược tối thiểu và tối đa: Mức cược tối thiểu là 10.000 VNĐ cho mỗi lệnh đơn. Mức cược tối đa phụ thuộc vào từng sự kiện, tỷ lệ kèo và cấp độ tài khoản — được hiển thị rõ tại giao diện đặt cược.
• Tỷ lệ cược thay đổi: Tỷ lệ cược cập nhật liên tục theo diễn biến thị trường. Tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho lệnh đó — không có điều chỉnh sau khi xác nhận.
• Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao và trò chơi casino được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp được bm66 chứng nhận. Trong trường hợp có tranh chấp, dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp là căn cứ quyết định.
• Lỗi hệ thống: Nếu kết quả được hiển thị do lỗi kỹ thuật hoặc phần mềm, bm66 có quyền huỷ bỏ giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người chơi.
• Gian lận và thông đồng: Mọi hành vi gian lận, thông đồng kết quả hoặc lạm dụng lỗi phần mềm để trục lợi sẽ bị xử lý nghiêm theo điều khoản này và có thể bị báo cáo lên cơ quan pháp luật.

Đối với cá cược thể thao trực tiếp (in-play), người chơi lưu ý rằng tỷ lệ kèo biến động rất nhanh và có thể bị tạm ngừng bất kỳ lúc nào trong trận đấu. bm66 không chịu trách nhiệm về độ trễ kết nối internet ảnh hưởng đến thời điểm đặt cược của người chơi.

5Thanh Toán & Giao Dịch

bm66 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hầu hết giao dịch nạp qua ví điện tử được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• bm66 không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Bạn chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đăng ký chính danh dưới tên của bạn.

Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong 2–15 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến 24 giờ làm việc.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng tài khoản/phương thức đã dùng để nạp, nhằm phòng ngừa gian lận và rửa tiền.
• bm66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi chấp thuận bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
• Tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược tương ứng trước khi được rút.

Mọi giao dịch tài chính trên bm66 đều được ghi lại và có thể được truy xuất trong lịch sử giao dịch của tài khoản. Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch nào không rõ nguồn gốc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ bm66 qua live chat trong vòng 48 giờ.

6Chương Trình Khuyến Mãi

bm66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, thưởng nạp và giải đấu dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang chi tiết của khuyến mãi đó.

Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại bm66:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• bm66 không cho phép rút tiền thưởng trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược. Số dư thưởng chưa giải phóng sẽ bị thu hồi nếu người chơi cố tình rút tiền trước khi đáp ứng điều kiện.
• bm66 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc huỷ bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
• Nghiêm cấm các hành vi cược ngược chiều (arbitrage betting), cược hai đầu hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi.
• Mọi hành vi bị xem là lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến việc huỷ toàn bộ tiền thưởng liên quan và có thể khoá tài khoản.

bm66 cam kết công bố đầy đủ và minh bạch điều kiện vòng cược trước khi bạn chọn nhận khuyến mãi. Người chơi luôn có quyền từ chối nhận khuyến mãi và nạp tiền theo hình thức thông thường không kèm điều kiện ràng buộc.

7Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

bm66 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào nếu có đủ căn cứ cho rằng người đó đã vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, thực hiện hành vi gian lận, hoặc gây rủi ro cho hệ thống và cộng đồng người chơi.

Các trường hợp bm66 có thể đình chỉ tài khoản bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Thực hiện giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc vi phạm quy định chống tài trợ khủng bố.
• Hành vi quấy rối, đe doạ đội ngũ hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Vi phạm các quy định về độ tuổi — người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, bm66 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư thu được từ hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ (tiền nạp gốc không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, theo quyết định của bm66.

Tự đóng tài khoản: Người chơi có quyền tự đóng tài khoản bm66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat. Yêu cầu tự đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả đầy đủ về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn thành quy trình xác minh cuối cùng.

8Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

bm66 cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và "có sẵn khi có thể" (as-available). Mặc dù bm66 nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và liên tục, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật tuyệt đối.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, bm66 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh do kết quả cá cược không như mong đợi.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc thiết bị cá nhân với người khác.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Nội dung trên các website bên ngoài mà bm66 có thể liên kết vì mục đích tham khảo.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người chơi và bm66 liên quan đến việc giải thích hoặc thực thi Điều khoản & Điều kiện này, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. bm66 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng và phản hồi bằng tiếng Việt trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại chính thức qua email hoặc live chat.

bm66 cam kết bảo vệ quyền lợi chính đáng của người chơi và luôn hành động một cách minh bạch, có trách nhiệm. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bm66 qua live chat hoặc email [email protected] để được giải đáp chi tiết bằng tiếng Việt.